無論是在 YouTube 廣告中,抑或是作爲體育賽事讃助商,NordVPN 的身影似乎無處不在。這個 VPN 品牌最近發起大規模行銷活動,自稱全球最值得信賴的 VPN 服務。不過,它的火爆程度是否真的代表性能卓越?還是空有高明的宣傳手段?
我們團隊花了幾週時間對 NordVPN 進行了全方位測試。我們開展了大量速度測試,嘗試用這款 VPN 上多個流媒體平台串流影片,並嚴格考驗了它的安全功能,評估了其他許多方面。我們分析了 NordVPN 的私隱保護措施,針對各種使用情景進行了壓力測試,同時測試了客服人員的水準,以爲大家呈現最全面的評估結果。
我們的測試結果表明,NordVPN 是當之無愧的頂級 VPN。它在幾個主要領域的表現都可圈可點,雖然有一些小問題,但並不會影響大多數用家的使用體驗。你可能和我們在測試這項服務之前帶著相同的疑問——到底哪款 NordVPN 計劃最好?我們最推薦訂閱期最長的計劃,起步價只需 $3.39/月,性價比最高。另外,它亦提供 天退款保證,支持零風險試用。我親自測試了退款流程,並在 5 天後收到了退款。
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NordVPN Pros, Cons, and Needed Improvements
72%折扣
NordVPN - 72% off (Shortcode Only)
NordVPN功能:更新於2025
9.4
📆
退款保證
|
30 days |
📝
記錄日誌
|
否 |
🖥
伺服器數量
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7413+ |
💻
每個許可證可連接的設備數量
|
10 |
🛡
銷毀開關
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是 |
🗺
總部所在地
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Panama |
🛠
客戶支援
|
24/7 live chat |
📥
支援種子下載
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是 |
流媒體:優質串流 VPN
9.8
NordVPN 是我們測試過性能最可靠的串流 VPN 之一,支持觀看我們測試的所有熱門流媒體平台的節目。最讃的是,我們基本上不需要切換伺服器,一打開網站就能即時加載完成。它的性能與我們最推薦的流媒體 VPN(ExpressVPN)相比可謂不分伯仲。
請注意:我們推薦的 VPN 都執行嚴格的無日誌政策,不會監控用戶的流量及數據。因此,請閣下務必以負責任的態度使用 VPN,確保遵守所在國家的法律法規。vpnMentor 不支持或鼓勵任何侵犯版權等非法活動。
我們測試用到的熱門流媒體平台
Netflix |
✅ |
Disney+ |
✅ |
BBC iPlayer |
✅ |
Max |
✅ |
DAZN |
✅ |
Hulu |
✅ |
Amazon Prime Video |
✅ |
Hotstar India |
✅ |
ESPN+ |
✅ |
Sling TV |
✅ |
流媒體服務 |
狀態 |
在我們的測試中,NordVPN 無縫兼容超過 15 個 Netflix 片源庫,其中包括美國、英國、日本和加拿大等熱門資料庫,以及阿根廷、馬來西亞和泰國等小衆資料庫。無論連接哪台伺服器,都能在首次嘗試時順利打開各個資料庫。
我們共測試了 4 台美國伺服器,都能觀看 Netflix
NordVPN 觀看其他流媒體服務的效果同樣出色。我們能毫不費力地順暢觀看 BBC iPlayer、Disney+、Max 和 Amazon Prime Video 的內容,甚至可以穩定觀看 Hotstar 印度、Jio Cinema 和 DAZN 等平台。
就算連接虛擬伺服器,以全高清畫質串流影片亦無需緩衝
總的來說,NordVPN 是看流媒體影片的絕佳選擇,用戶可以隨時隨地以高清或超高清畫質,安全觀看心儀的節目內容。
NordVPN 好用嗎,速度如何?VPN 性能很大程度上取決於協議配置,而 NordVPN 的獨家協議 NordLynx 表現卓越。它基於 WireGuard 技術構建,旨在保障安全性的同時降低速度損失。我們在德克薩斯州奧斯汀對該協議進行了測試,速度測試結果十分驚艶:NordVPN 的速度完全可以與 ExpressVPN 等頂級 VPN 相媲美。
本地伺服器對性能的影響幾乎無法察覺。我們連接了周邊的美國伺服器,可以串流 4K 影片、下載大型文件和瀏覽網頁,幾乎完全感覺不到在用 VPN。用歐洲伺服器觀看高清影片及玩遊戲,體驗同樣順暢。
就算連接遠距離伺服器,網速亦一點都不馬虎。亞洲及澳洲伺服器的速度損失較高,這在我們的意料之中,不過仍足以觀看高清影片及下載文件。美國和歐洲伺服器性能最穩定,考慮到我們所處的地理位置,結果亦不足爲奇。
NordVPN 有幾項功能有助於維持高速連接。例如,快速連接功能可基於用戶位置,搜尋不擁塞的周邊高速伺服器。另外,所有伺服器都支持網速高達 10Gbps 的網路連接。在這種情況下,最快速的網路計劃就不會受到 VPN 的牽制。
NordVPN 與競品的比較情況
美國(達拉斯)
Download Speed
Upload Speed
Ping
美國(邁阿密)
Download Speed
Upload Speed
Ping
USA (Los Angeles)
Download Speed
Upload Speed
Ping
USA (New York)
Download Speed
Upload Speed
Ping
加拿大
Download Speed
Upload Speed
Ping
Brazil
Download Speed
Upload Speed
Ping
UK
Download Speed
Upload Speed
Ping
France
Download Speed
Upload Speed
Ping
Japan
Download Speed
Upload Speed
Ping
澳洲
Download Speed
Upload Speed
Ping
Singapore
Download Speed
Upload Speed
Ping
180.43 mbps
35.56 mbps
4 ms
120.83 mbps
73.63 mbps
17 ms
163 mbps
22.08 mbps
39 ms
154.56 mbps
40.22 mbps
31 ms
172.26 mbps
53.40 mbps
43 ms
179.55 mbps
14.20 mbps
165 ms
137.20 mbps
100.38 mbps
110 ms
147.25 mbps
110.89 mbps
114 ms
70.11 mbps
13.28 mbps
185 ms
141.70 mbps
12.25 mbps
172 ms
273.49 mbps
194.84 mbps
4 ms
279.02 mbps
278.67 mbps
10 ms
257.22 mbps
164.54 mbps
51 ms
249.76 mbps
247.13 mbps
34 ms
256.95 mbps
174.39 mbps
49 ms
255.31 mbps
232.31 mbps
41 ms
189.41 mbps
187.74 mbps
143 ms
213.62 mbps
217.29 mbps
113 ms
232.47 mbps
58.37 mbps
115 ms
222.28 mbps
196.19 mbps
148 ms
214.39 mbps
72.38 mbps
190 ms
231.89 mbps
265.41 mbps
205 ms
273.90 mbps
234.71 mbps
4 ms
221.05 mbps
189.69 mbps
10 ms
148.53 mbps
55.89 mbps
52 ms
156.91 mbps
60.16 mbps
50 ms
153.57 mbps
65.44 mbps
45 ms
2.90 mbps
5.42 mbps
68 ms
221.24 mbps
17.49 mbps
140 ms
115.91 mbps
22.49 mbps
113 ms
192.19 mbps
20.60 mbps
125 ms
234.87 mbps
8.03 mbps
145 ms
143.12 mbps
11.74 mbps
215 ms
161.51 mbps
12.28 mbps
205 ms
我們的速度測試員位於美國德州達拉斯。
*N/A indicates that we do not currently have speed test data for this location
請注意:如果你的 ISP(網際網路服務提供商)會限制數據流量、某些地區的路由路徑欠佳,或網路有擁塞的情況,使用 VPN 有時反而可以提升網速。實際網速具體取決於用戶的實際位置、初始連線速度及所選伺服器。
遊戲:延遲低,體驗流暢不卡
9.4
玩競技類遊戲時,低 Ping 值很重要,而 NordVPN 完全可以勝任。我們的初始 Ping 值爲 10ms,連接本地伺服器後只略微提高至 13ms,漲幅極小,保證了流暢和快速響應的遊戲體驗。我們玩了幾局 Valorant《特戰英豪》和 CS2《反恐精英2》,都沒有遇到導致我們處於劣勢的延遲激增或輸入延遲問題。
不出所料,我們的遊戲測試證明,伺服器的距離遠近對於遊戲成敗最爲關鍵。連接歐洲伺服器時,我們的 Ping 值飈升至 89ms,雖然還是可以玩 Warzone《決勝時刻:現代戰域》,但偶爾會有延遲激增的情況,近距離作戰會很棘手。而我們的首選 VPN——ExpressVPN,在同樣距離的伺服器上的表現更佳,Ping 值爲 78ms。
即使連接遠距離伺服器,延遲亦超低,可以玩《決勝時刻:現代戰域》
真正令人頭痛的是亞洲伺服器。連接日本和中國香港伺服器時,我們的 Ping 值都超過了 200ms,基本無辦法玩快節奏遊戲。
毫無疑問,NordVPN 是玩遊戲的出色之選,但找對伺服器很重要。連接周邊伺服器即可獲享最佳體驗,幾乎感覺不到在用 VPN。(NordVPN 評論)
伺服器網絡:覆蓋廣泛,提供專用伺服器
9.5
使用體驗好壞,VPN 伺服器網絡起到了重要作用。節點多樣性、伺服器質素及節點網絡規模都很關鍵。NordVPN 在這些方面都很出色,在 個國家/地區(包括中國港台地區及新加坡)部署了 台伺服器。伺服器網絡廣泛覆蓋歐洲和北美,在亞太、非洲和中東地區同樣有衆多節點。它在尼日利亞和安道爾等小衆市場亦有伺服器,只可惜伺服器未覆蓋中國、俄羅斯等限制網絡存取的國家。
NordVPN 的伺服器網絡很可靠。在測試過程中,我們從未遇到速度變慢或連接中斷等情況。另外,由於規模較大,完全不用擔心伺服器擁塞等問題。
NordVPN 伺服器網絡以安全爲核心。該 VPN 不租用任何伺服器,而是自營及維護幾乎所有伺服器,只在少數偏遠地區使用第三方伺服器。所有節點均採用純 RAM 技術,伺服器每次重啟時都會自動清除用戶資料。有些地區的則採用虛擬伺服器,以擴大伺服器覆蓋面。同時,虛擬節點都有清晰標注,性能與實體伺服器不相上下。
NordVPN 的伺服器網絡包含不同專用伺服器選項,以滿足用戶的各種需求。想下載種子文件?可以連接 P2P 專用伺服器。需要隱藏 VPN 使用痕跡?混淆伺服器可以幫到你。希望進一步保護私隱?只需選擇雙跳 VPN 伺服器,這些伺服器透過兩個節點路由流量;而 Onion over VPN 伺服器可在使用 Tor 網路的過程中爲你保駕護航。
透過“快速連接”功能,連接基於當前所在位置速度最快的伺服器
只需再支付少許費用,即可獲得個人專用 IP 地址,共有 6 大美國城市(洛杉磯、達拉斯、紐約、芝加哥、西雅圖、邁阿密)及多個國際地址可供選擇。專用 IP 地址有助於避免驗證碼,從而更穩定地存取各種服務。
NordVPN 可以在中國使用嗎?可能可以,但不作保證
NordVPN 有時可以在中國運行,但經過一番調查,我們發現使用者經常遇到連接不上及停機時間較長等問題。雖然這款 VPN 針對受限網絡提供混淆伺服器及手動 IKEv2 配置選項,但仍然很難在中國維持穩定連接。
它的支持團隊亦確認了 VPN 有上述局限性,並提供了具體的設定指引。客服給我們提供了詳細的指南和推薦伺服器清單,同時提醒我們,這些方法不保證有用。
客服提供了一份推薦伺服器清單,這些伺服器分佈在美國、英國和日本
要在中國使用 NordVPN,需要提前做好準備。中國封鎖了該 VPN 的官網,在當地的應用商店亦無法購買,因此最好在抵達中國前先下載好軟體並完成配置。不過,到最後性能可能還是不夠穩定。
NordVPN 在伊朗、俄羅斯及阿聯酋等網路管制嚴格的國家亦面臨類似的阻撓。混淆伺服器或許有幫助,但依然無法保障連線穩定性。
如果你需要一款可以在中國穩定使用的 VPN,不妨查閱我們評選的最佳中國 VPN 榜單。
編者按:中國嚴禁使用未經政府批准的 VPN,但目前尚未有政府懲罰使用 VPN 的遊客的公開報道。我們堅決反對任何違反當地法律法規的活動。使用 VPN 前,請閣下事先查閱所在國家與 VPN 使用相關的現行法律,以確保合規。
NordVPN 在安全功能及保護方面執行嚴格的高標準。從強大的加密算法等標準功能,到暗網監控等獨有附加功能,應有盡有。另外,NordVPN 結合了標準保護措施與創新功能,成爲了保障線上安全的出色之選。(NordVPN安全嗎)
加密算法和協議
在最基本的層面,NordVPN 採用 AES 256 位加密和 SHA 512 哈希函數,後者比大多數 VPN 的 SHA 256 算法更勝一籌。它還有完全順向密鑰功能,可定期更改加密密鑰。即使有人竊取了某個密鑰,亦幾乎無法看到任何資料。
NordVPN 的協議選項非常靈活。NordLynx 是NordVPN 的獨家協議,基於 WireGuard 構建。憑藉巧妙的雙重 NAT(網絡地址轉換)設定,非常快速安全。若需要獲得最高強度的保護,不妨選擇 OpenVPN 協議,而 IKEv2 協議更適合流動用戶。
在我們的測試中,NordLynx 協議的速度始終最快
自毀開關及洩露保護
NordVPN 有兩種自毀開關。Internet Kill Switch(網路自毀開關)會在 VPN 斷線時全面斷開網路,App Kill Switch(App 自毀開關)則允許用戶選擇要保護的程序。在我們的測試中,兩者都能正常運作,防止資料在強制斷線時洩露。
洩露保護功能同樣出色。我們在 ipleak.net 上對多台伺服器進行了測試,未發現任何 DNS、WebRTC 或 IP 洩露。NordVPN 還有自家的 DNS 伺服器,令用戶的瀏覽請求始終保密。
我們共測試了 12 台伺服器,未發現任何洩露
拆分隧道
拆分隧道允許用戶控制哪些應用使用 VPN。你可以將特定軟體設置爲透過 NordVPN 路由流量,其餘軟體則使用常規網路連線。若要用 VPN 進行某些網路活動,並希望在使用本地應用時獲得更快的網速,這項功能就十分有用。目前只有 Windows 和安卓版本支持該功能。
附加安全功能
NordVPN 能屏蔽廣告嗎?可以,用它的威脅防護功能可以攔截廣告。我們使用福布斯及每日郵報等廣告泛濫的新聞網站進行了測試,威脅防護移除了幾乎所有廣告,網頁瀏覽體驗即時變得更清爽。它還可以攔截追蹤器、惡意軟體及可疑網站。考慮到約有 16% 的流動惡意軟體來自惡意廣告¹,這項功能尤爲實用。
藉由網狀網路功能,用戶可以建立一個安全網絡。多達 50 台外部設備可同時接入該網。若需遠程訪問家庭電腦,或與親朋好友安全共享文件,網狀網絡功能會非常實用。
暗網監測工具可追蹤潛在的資料洩露事件。它會在暗網中檢測用戶的電子郵件地址,並在電郵出現於洩露資料庫時發出警報。設定非常簡單,可在後台高效運行。
Onion over VPN 伺服器結合了 NordVPN 和 Tor,可額外提升私隱保護。用戶流量會先透過 NordVPN 加密,再經 Tor 網路傳輸——一切操作都不必用到 Tor 瀏覽器。也就是說,網際網路服務提供商將無法看你正在使用 Tor,用常規瀏覽器亦能享受到 Tor 的私隱保護。
在保護用戶資料方面,若是少了證據,VPN 的承諾往往只是口說無憑。NordVPN 通過了多項獨立審計,執行透明的無日誌政策,而且總部位於對私隱友好的轄區——巴拿馬,因此其私隱聲明值得信賴。另外,這款 VPN 亦公開展示了各種私隱保護措施,證明自身爲何值得用戶信任。
2018 年,NordVPN 發生過一起安全事件,它的一台芬蘭租用伺服器遭到入侵2。有人利用了數據中心提供商遺留的遠程管理系統漏洞,導致部分用戶數據可能遭洩露。自此之後,NordVPN 對自身的安全措施實施全方位升級。其改用了可自動清除數據的純 RAM 伺服器,構建了自營託管網絡,以實現全面控制;還增加了審計頻率。這些切實行動有力阻止了類似事件再次發生。(NordVPN 評論 / NordVPN 安全嗎)
NordVPN 會保留日誌嗎?不會
NordVPN 遵循嚴格的無日誌政策,不會記錄用戶的 IP 地址、瀏覽活動或連接時間戳。雖然會收集一些基本賬戶信息,如電子郵件地址和支付資訊,但使用一次性電子郵件地址並以加密貨幣支付,可提升私隱安全。
NordVPN 曾修訂過某些私隱政策條款,這引起了 VPN 行業的注意。更新後的說法是 NordVPN 將遵循巴拿馬法規的執法要求。NordVPN 到底安全嗎?不用擔心。這款 VPN 不會記錄任何可識別用戶身份的資料,就算收到了資料上交要求,亦無太多數據可共享。
好消息是,它的總部位於巴拿馬,因此沒有義務存儲用戶數據日誌,沒有任何可共享的數據
NordVPN 是否通過審計?是
獨立審計可以揭露 VPN 私隱聲明背後的真相。NordVPN 的無日誌政策已通過德勤的四次獨立審計,最近一次審計於 2023 年年底進行。幾次審計均證明,NordVPN 不會追蹤用戶活動,亦不會在伺服器上存儲其個人數據。
NordVPN 的安全性與私隱保護一樣,備受業內關注。2022 年,網絡安全公司 Cure53 對 NordVPN 的基礎設施、伺服器和應用程序開展了深入審計。雖然 Cure53 找到了一些小漏洞,但 NordVPN 團隊火速修復了問題,問題的解決也得到了 Cure53 的認可。
總部:巴拿馬
巴拿馬的法律對私隱保護非常有利,這是 NordVPN 的一大優勢。與總部位於五眼、九眼、十四眼聯盟成員國(如美國、英國或加拿大)的 VPN 不同,NordVPN 沒有義務將用戶數據上交給情報機構。其私隱政策明確規定,它只會響應巴拿馬法院的命令。
NordVPN 在履行私隱承諾方面不遺餘力。其每個季度都會發佈內容詳盡的透明度報告,公開所收到的政府問詢及 DMCA(數字千年版權法)請求的準確數量。2024 年 10 月,NordVPN 曾收到巴拿馬當局有法律約束力的命令。由於不記錄任何用戶瀏覽活動或連接數據3,NordVPN 只提交了一些基本信息。
種子下載:P2P 專用伺服器,下載文件安全又快速
9.4
並非所有 NordVPN 伺服器都支持下載種子文件,但 P2P 專用伺服器可以勝任。這些專用伺服器分佈在 100 多個國家,可在 Specialty Servers(專用伺服器)菜單下輕鬆找到。更讃的是,一旦 NordVPN 檢測到常規伺服器上有種子下載活動,就會自動切換到 P2P 伺服器。
在測試中,NordVPN 的 P2P 下載速度很出色。3 分鐘內就能下完一部 1.16GB 的無版權電影(Carnival of Souls《靈魂狂歡》),網速與未連接 VPN 時相差不大。
NordVPN 擁有高級自毀開關、IP/DNS 洩露保護等私隱保護功能,總部位於私隱友好的國家,下載種子文件時安全有保障。
NordVPN 是否有通訊埠轉發功能?很可惜,並沒有。借助該功能,種子下載客戶端可獲取必要的資料包,並直接連接其他客戶端(路由器通常會阻止其他客戶端的連線)。這樣可以提升速度,但安全性會有所妥協,因此很多 VPN 都未配備此功能。若要獲取通訊埠轉發,不妨查閱這份支持通訊埠轉發的最佳 VPN 榜單。
我們團隊堅決反對任何形式的違法活動。特別提醒大家:大多數 P2P 內容受版權保護,下載這些內容是非法行爲。使用 NordVPN 下載任何種子文件前,請各位務必先查閱所在國家的法律法規,確保只下載公域內容。
安裝及App
9.5
容易設定,介面人性化
NordVPN 在簡約和功能性之間實現了絕佳平衡。各個版本的應用都簡約現代,所有基本功能都很容易找。另外,Windows、macOS、安卓和 iOS 版應用均支持中文顯示。無論是 VPN 入門用戶還是資深玩家,都會愛上其直觀明瞭、操作簡單的介面。
使用地圖介面可輕鬆找到心儀的伺服器
主介面列出了多種連接方式。用戶可在交互式世界地圖上點擊相應節點,使用搜尋欄查找特定伺服器,或者直接點擊快速連接按鈕連上速度最快的伺服器。一打開應用就能看到專用伺服器,每個伺服器類別都有相應的快速連接選項,不必花時間手動尋找最快的伺服器。如需使用 P2P 專用伺服器,這點尤其實用。
所有附加功能都能一鍵連接。使用側邊欄菜單可即時訪問威脅防護、網狀網路及暗網監測工具,而自毀開關和協議等安全設定在設定菜單中都有清晰標註。
NordVPN 的應用程序唯一的缺點是,連接伺服器可能要等較長時間,尤其是遠距離伺服器。例如,我要等長達 45 秒才能連上澳洲伺服器。有時不得不強制退出應用,再重試,才能連線。
設定與安裝
NordVPN 非常容易上手。我只花了不到兩分鐘,就在 Windows 電腦上下載並安裝好了 VPN。安裝完成後,只需用網頁瀏覽器登入賬戶,應用就會自動打開,可立即使用。
NordVPN 推出了超多設備應用版本
在大多數設備上安裝 NordVPN 都很簡單。流動應用可直接在應用商店安裝,macOS 用戶可從官網或應用商店下載。Linux 用戶則需要用到命令行,NordVPN 爲此提供了詳細的設定指南。如需在智能電視及路由器上設定 VPN,可根據配置指南逐步操作,耗時較長,需要 10-15 分鐘。
設備相容性
VPN 能在所需的任何設備上使用,才能稱得上好用。NordVPN 爲電腦、手機、平板電腦及智能電視提供相應的應用版本。
我們測試過的主流設備
Windows |
Windows 7 及更高版本 |
Mac |
提供適用於 Apple Silicon Mac 設備的原生應用 |
Linux |
✅ 基於命令的 Linux 應用(Debian、Ubuntu、Elementary OS、Linux Mint 系統、基於 RPM 的發行版) |
安卓 |
✅ |
瀏覽器插件 |
Chrome、Firefox 及 Edge 瀏覽器 |
遊戲機 |
其智能 DNS 可兼容 Xbox、PS、任天堂等遊戲機 |
iOS |
✅ |
支持路由器 |
是 |
智能電視 |
爲 Android TV、Apple TV 和 Fire TV 提供原生應用 |
設備 |
相容性 |
桌面應用的功能最全,與其他應用版本相比有較大差異。Windows 用戶可享受所有功能,包括威脅防護、拆分隧道、自訂 DNS 選項和所有專用伺服器。Mac 應用有兩個版本:帶有威脅防護精簡版的應用商店版本,及帶有完整威脅防護功能的側載版本。Linux 版的命令行介面適用於 Ubuntu、Debian 和 Fedora。
只有 NordVPN Windows 版應用才包含拆分隧道
流動應用集簡約及安全於一身。安卓版應用包含拆分隧道,及適用於不同 WiFi 網絡的自動連接功能;iOS 版只有自動連接功能,沒有拆分隧道。兩者都通過了 ioXt 安全標準認證,還具有自毀開關等基礎工具,只是自訂化程度不及桌面版。
從 Google Play 商店下載安卓應用,可免費試用服務 7 天
除此之外,在流媒體設備上也能使用 NordVPN。它爲 Android TV 和 Fire TV 提供了專門應用。NordVPN 可以在 Apple TV 上使用嗎?可以,它是爲數不多推出了 Apple TV 原生應用的 VPN 之一。其 Apple TV 應用包含完整加密功能及高速 NordLynx 協議,比常規的智能 DNS 解決方案更優越。
遊戲機和流媒體設備亦有幾種連線選擇。可以用智能 DNS 功能,在 PS 和 Xbox 遊戲機上串流影片,不過這樣就無法加密流量。要為設備提供全方位的保護,最好在路由器上設定 NordVPN。
在路由器上安裝 NordVPN,即可保護整個網絡。NordVPN 兼容運行原廠固件的 Asus、TP-Link、DD-WRT、Tomato 和 Mikrotik 等熱門路由器。跟著分步指南操作即可,只需約 10 分鐘。
可同時連接多達 Unlimited 台設備
NordVPN 可同時保護多達 Unlimited 台設備。數量與其他頂級競品差不多,足以同時保護電腦、手機、平板電腦及電視機,滿足大多數家庭的使用需求。
我們測試了將上述限制數量的設備同時連接 VPN 的效果,在 MacBook Pro、Windows 筆記本電腦、iPhone、iPad 和安卓手機上使用 NordVPN,結果並沒有出現網速變慢或連接問題。無論是串流影片、上網還是下載種子文件,在每台設備上網速都很穩定。
如需在更多設備上使用 VPN,可以在路由器上進行設定,這樣只會佔用一台設備的連線名額。之後,就可以保護家庭網絡中的所有設備,出門在外亦能連接更多設備。
價格
7.5
定價合理,但續訂較貴
選擇 VPN 計劃時,離不開對功能和成本的考慮。NordVPN 的計劃分為四個等級:Basic(基本)、Plus(增強)、Complete(完整)和 Prime(僅限美國)。Basic 計劃包含 VPN 的基礎功能,沒有可攔截惡意軟體和廣告的威脅防護專業版。Plus 計劃增加了威脅防護專業版和NordPass 密碼管理器(可掃描數據洩露)。Complete 版除了有增強版的所有功能,還提供 NordLocker 的 1TB 加密雲存儲空間。
Prime 計劃捆綁了 NordProtect 全方位身份盜竊保護功能。但該計劃只適用於美國地區用戶。它還有身份恢復及復原、安全信用監控和全天候暗網監控等服務,以及保額高達 100 萬美元的身份失竊恢復保險。
Basic 計劃每月費用爲 12.99 美元,與優質 VPN 市場價持平。更長期的計劃性價比最高,2 年計劃的價格降到了 $3.39/月。不過,兩年計劃價格只能享受一次。後期需調整爲年付計劃,費用與2 年計劃差不多,時長短了一半。
透過特別優惠和折扣還能省更多費用。推薦朋友使用 NordVPN,即可獲得三個月的免費服務時長。
NordVPN 支持所有常用付款方式。除了信用卡、PayPal 和 Google Pay 等標準支付方式外,還接受 Sofort 和銀聯等地區性支付方式。注重私隱安全的用戶還可以選擇比特幣、以太坊和門羅幣等加密貨幣支付。預付卡、iTunes 和禮品卡同樣支持。
所有計劃均提供 天退款保證。我透過即時對話客服申請了退款,客服詢問了退訂理由,並建議我再試用一段時間。確認退訂後,客服迅速處理了我的申請,5 天後退款到賬。
我在提出退款的 5 天後收到了款項
NordVPN 提供 7 天免費試用,但該福利只向安卓用戶開放。
請注意:如果不想在首次訂閱 2 年計劃之後面臨漲價的問題,記得在賬戶設定中關閉自動續訂。只需登入賬戶,前往 Billing(賬單) > Subscriptions(訂閱),然後點擊 Auto-renewal(自動續訂)旁邊的 Cancel(退訂)按鈕即可。
可靠性及客服支援
9.5
多種客服渠道,可全天候即時聯絡客服
VPN 的使用體驗很大程度上取決於客服對用戶疑問的響應速度。我多次測試了 NordVPN 的不同客服渠道,以瞭解他們如何處理簡單的問詢和技術問題。
與即時對話客服連線之前,聊天機械人會先嘗試解決問題。如果直接要求連絡人工客服,機械人會在轉接前再次禮貌地請求提供協助。只要再次要求連絡人工客服,就能在 30 秒內連上真人。提供姓名和電子郵件地址後即可開始對話。客服人員很樂意爲所有人提供幫助,即使你還未購買他們的服務。
客服團隊對業務的一切了如指掌。他們建議我們自訂 DNS 設定,以解決棘手的連線問題(實際上效果不錯);還及時回答了有關路由器設定專用伺服器的細緻問題。我還詢問了續訂費用,他們先給我發了關於新用戶訂閱價格的連結,在我進行糾正之後,很快就發回正確的續訂價格列表。
客服人員完美解答了我的所有疑問
若問題不緊急,亦可以聯絡電子郵件客服。我在一個工作日內收到了回覆,郵件中包含詳細的解決步驟。電子郵件客服支持以中文溝通。
透過幫助中心也可以輕鬆找到答案。關於配置路由器等複雜操作,設定指南中附有大量截圖。幫助中心的內容按主題排列,不必花時間搜尋。(NordVPN 好用嗎)